Garantieplan voor meubels

Garantie op uw prachtige, nieuwe meubels

 

Wij bieden u gemoedsrust tegen de kleine, dagelijkse ongelukjes, zodat u zorgeloos kunt genieten van uw nieuwe meubels. Guardsman levert al sinds 1915 vakkundige meubelverzorging, bestaande uit producten en diensten die speciaal zijn toegespitst op de bescherming, verzorging en reparatie van uw meubels.

We putten uit een groot, landelijk netwerk van vakmensen op het gebied van meubelreparatie en -reiniging die de schade voor u kunnen herstellen. Zo helpen zij uw meubels mooi te houden. 

 

Wat houdt het garantieplan van Guardsman precies in?

Een garantieplan is een verzekering die u afsluit voor nieuwe meubels. Hiermee bent u vijf jaar lang verzekerd tegen accidentele vlekken en schade.

Gedurende deze periode kunt u zoveel claims indienen als nodig. Er is geen maximum en u beschikt over dekking voor onderdelen, arbeid en vervangende artikelen tot het bedrag van de vergoedingswaarde van het plan. De vergoedingswaarde is het bedrag dat u hebt betaald voor uw meubels.

 

Hoe werkt het?

• In geval van een ongelukje dient u een claim in door ons een volledig ingevuld schadeformulier toe te sturen. U kunt ook onze klantenservice bellen. Klik hier voor meer informatie over onze schadevergoedingsprocedure.

• In geval van een vlek die onder onze voorwaarden valt, sturen we u mogelijk eerst een vlekverwijderaar.

• Als het middel niet werkt of in geval van accidentele schade, sturen we een specialist langs om de schade te herstellen.

• Als het niet mogelijk is om de schade te herstellen, regelen we nieuwe onderdelen voor u of, indien deze niet beschikbaar zijn, een vervangend artikel.

 

Wat valt er niet onder mijn dekking?

X Algemene reiniging, Slijtage, Verkleuring, Kauwschade door huisdieren, *Constructiefouten, Bedieningsmechanismen

*In geval van een constructiefout die niets te maken heeft met accidentele schade, neemt u rechtstreeks contact op met uw verkoper om een claim in te dienen onder de fabrieksgarantie (indien van toepassing).

Accidentele vlekken

veroorzaakt door...
  • Dranken, zoals rode wijn en koffie
  • Etenswaren, zoals ketchup en pizza
  • Lichaamsvocht, zoals bloed of braaksel
  • Inkt van bijvoorbeeld een balpen, viltstift of markeerstift
  • Ondefinieerbare vlekken, zoals een vlek die na een feestje verschijnt
  • Verf
  • Cosmetica en toiletartikelen
  • Gekleurde vlekken door een afgevende spijkerbroek of krant (niet als gevolg van opeenhoping)
  • Vlekken op oliebasis, zoals smeer of teer
  • Plakmiddelen en lijm
  • Bleek en andere schoonmaakmiddelen
  • Zure vloeistoffen, zoals azijn en citroensap

Accidentele schade

met als gevolg...
  • Scheuren veroorzaakt door sleutels en gespen
  • Slijtplekken en krassen op de leren bekleding
  • Brandgaten veroorzaakt door sigaretten
  • Losse draadjes in de stof
  • Lichte krassen van huisdieren